Faites-nous confiance pour la Maintenance en Impression dans la Loire !
2it solutions possèdent diverses compétences dédiées dans différents secteurs d’activité et vous garantissent une étude personnalisée pour proposer les meilleures réponses à vos problématiques.
Nous sommes reconnus pour la qualité de notre service après-vente mais également pour la relation commerciale que nous entretenons avec nos clients..
Pour vous faire une proposition de Maintenance Impression Loire, nous faisons évaluer vos besoins par notre équipe avant-vente. Elle s’occupe, en toute impartialité d’effectuer des diagnostics et des audits dans le but de vous recommander et proposer la solution la plus adéquate qui répond le mieux à vos attentes.
Nous optimisons l’installation de votre nouveau matériel au maximum pour garder la régularité de votre travail.
Lors de la mise en place nous en vérifions le bon fonctionnement et activons toutes les fonctionnalités du matériel, nous escortons nos clients pour une prise en main rapide et une utilisation immédiate. 2it solutions propose une formation personnalisée sur les applications et l’environnement de notre client.
Tout nos techniciens sont réactifs et compétents grâce à leurs nombreuses années d’expériences dans la reprographie. Leurs compétences sont une force pour l’entreprise et pour satisfaire les clients au quotidien.
Pour suivre les tendances et les nouvelles offres, l’équipe technique est régulièrement formée auprès des nos constructeurs collaborateurs.
En contactant notre standard où en allant directement sur le site internet vous pouvez faire des demandes de maintenance impression. Celle-ci sont directement envoyées à tous les techniciens. Ils prennent connaissances de vos demandes sur leurs smartphones pour s’organiser et intervenir dans les délais les plus brefs.
Grâce à la télémaintenance, beaucoup d’entretiens arrivent à être résolus. Nous proposons régulièrement cette option pour que nos clients soient dépannées les plus rapidement possibles.
Nous sommes des spécialistes du suivi technique et pour cette raison nous disposons d’un stock important de pièces détachées qui peuvent être disponible dans l’immédiat : un gage de réactivité et de prévoyance pour vous apporter la solution rapidement lors de nos interventions.
Le réapprovisionnement Toner, grâce au service Kpax le multifonction envoi directement à notre assistante les informations de réapprovisionnement toners, ainsi que les codes pannes de votre matériel.
Par assistance physique ou télémaintenance, 2iT solutions s’engagent à vous satisfaire pour votre maintenance impression. Nos compétences sont mises au service de l’efficacité et de la réactivité.
Contactez-nous pour plus d’informations et découvrez dès maintenant nos prestations de maintenance impression.