Vu l’importance des bases de données, des moyens de communication et du serveur dans une entreprise, la disposition d’un service maintenance informatique est indispensable. L’entreprise peut recruter en interne un informaticien qui prendra en charge la maintenance des matériels et des logiciels ainsi qu’un administrateur du réseau.
En tant qu’entreprise, faite appel à une institution spécialisée pour maintenir votre parc informatique : ordinateurs, serveurs, routeurs, logiciels et autres applications informatiques. 2iT Solutions propose une solution de maintenance informatique saint Étienne pour les entreprises situées dans le département de la Loire. Cette offre permet de souscrire annuellement à une maintenance avec une intervention sans limite de temps.
Ici les opérations peuvent être sous forme d’entretiens périodiques, qu’il y ait panne ou non. Pendant l’intervention, la maintenance informatique saint Étienne commence par un diagnostic complet du parc informatique pour un rendement optimal. Il s’agit donc d’une révision à la demande.
Les logiciels font l’objet d’une maintenance particulière étant donné qu’ils sont régulièrement mis à jour par leurs développeurs. Les techniciens de la maintenance informatique saint Étienne proposés par 2iT Solutions sont formés par ses partenaires tels que Microsoft. Un passage chez les clients concernés est programmé pour que ces mises à jour puissent également leur profiter.
2iT Solutions envoie ses techniciens en formation de manière régulière pour rassurer les plus exigeants de ses clients. Les nouveaux matériels et logiciels font l’objet d’une formation auprès des partenaires pour assurer la maintenance informatique saint Étienne.
Avant tout contrat conclu entre 2iT Solutions et l’entreprise, les informaticiens évaluent d’abord les besoins du client. Cette analyse consiste à prendre connaissance en profondeur du désir et des attentes du client.
2iT Solutions répond rapidement à vos questions et sous 48 heures dans les cas extrêmes de demandes d’intervention de maintenance informatique saint Étienne. D’ailleurs, l’équipe est toujours disponible par téléphone si cela est nécessaire. 2iT Solutions a pour objectif de satisfaire ses clients tant sur la qualité de ses prestations que sur la rapidité de l’exécution. Nous vous proposons aussi la gestion documentaire, la Maintenance informatique en Rhône Alpes ou la Fibre optique à Lyon.
Concernant les entreprises possédant jusqu’à 20 utilisateurs, 2IT Solutions propose aux petits parcs informatiques une souscription de maintenance annuelle par périphérique (PC, serveur, NAS) incluant un nombre illimité d’appels en cas d’accident.
Pour les entreprises ayant plus de 20 utilisateurs, 2IT Solutions propose la planification d’intervention sur site à l’année. Ces interventions préventives permettent aux entreprises de minimiser les risques au sein de votre entreprise.
Outre la maintenance informatique en Rhone Alpes, votre prestataire informatique 2IT Solutions propose des logiciels de gestion commerciale, des solutions d’hébergement et matériels informatiques divers.